> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.exceliaalumni.org/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Quelles sont les conditions de remboursement suite à l'absence d'un événement payant ?

Dans un premier temps, n'hésitez pas à **consulter la page de l'événement** pour voir si les conditions d'annulations sont mentionnées. Si non, avant de vous faire rembourser, peut-être pourrez-vous participer à un suivant ? Dans ce cas, nous vous proposons de reporter votre paiement sur le prochain événement.
Si **vous souhaitez cependant vous faire rembourser suite à une absence**, vous avez plusieurs options : 
* vous avez prévenu de votre absence suffisamment à l’avance (une semaine)
* vous avez un certificat médical indiquant votre non-disponibilité
C’est l’équipe de l’association qui gérera le report sur un prochain événement ou remboursement, aussi n’hésitez pas à nous envoyer un mail ([contact@exceliaalumni.org](contact@exceliaalumni.org)) avec votre RIB.
Les remboursements de participation aux événements sont effectués en fin de mois.